DOPRAVA A VRÁTENIE

DOPRAVNÁ POLITIKA

Dodacie pravidlá pre Superclone Swiss Movement Watches uvádzajú odhadované dodacie lehoty pre objednávky na základe miesta určenia. Zákazníci v pevninskej časti USA môžu očakávať doručenie svojich objednávok do 7 až 10 dní v závislosti od ich polohy. Doručenie do Spojeného kráľovstva a kontinentálnej Európy sa odhaduje na 7 – 15 dní, zatiaľ čo dodanie na iné miesta po celom svete môže trvať 7 – 15 dní v závislosti od lokality.

Superclone Swiss Movement Watchs využíva rôznych kuriérov na zaistenie bezpečného doručenia objednávok, vrátane EMS Express, UPS, DHL, TNT a FEDEX. Voľba kuriéra je založená skôr na bezpečnosti balíka ako na rýchlosti a spoločnosť má logistickú sieť, aby urobila pre svojich klientov tú najlepšiu voľbu. Všetky objednávky sú pred odoslaním starostlivo skontrolované a zabalené do bubliniek.

Okrem vyššie uvedených možností kuriéra môžu hodinky Superclone Swiss Movement Watch pre určité destinácie využívať aj iné spôsoby dopravy. Pri dodávkach do krajín Južnej Ameriky možno na zvýšenie bezpečnosti použiť služby AIR MAIL REGISTERED. Tento spôsob dopravy sa pre tieto destinácie považuje za bezpečnejší.

Na zabezpečenie úspešného doručenia objednávok sú zákazníci povinní uviesť svoje celé meno, úplnú adresu s poštovým smerovacím číslom a telefónne číslo. Tieto informácie sú potrebné na zaručenie doručenia balíka. Všetky objednávky vyžadujú pri doručení podpis, čo je štandardná prax pre nosiče používané Superclone Swiss Movement Watches.

Poplatky za doručenie hodiniek Superclone Swiss Movement Watch sú bezplatné pre všetky destinácie po celom svete. Pre zákazníkov je to veľká výhoda, pretože si môžu nechať doručiť svoje objednávky na akékoľvek miesto bez dodatočných poplatkov.

Dodacie lehoty pre EMS Express s online sledovaním sa odhadujú na 7-15 dní v závislosti od miesta určenia a colného odbavenia. Táto služba zahŕňa online sledovanie, ktoré umožňuje zákazníkom sledovať svoje balíky v rôznych fázach procesu doručenia. Colnému odbaveniu a meškaniam sa možno vyhnúť nedá, no spoločnosť Superclone Swiss Movement Watches uisťuje zákazníkov, že v týchto prípadoch sa nie je čoho obávať.

Doručenie prostredníctvom REGISTERED AIRMAIL sa odhaduje na 19-28 pracovných dní, opäť v závislosti od miesta určenia a colného odbavenia. Tento spôsob dopravy sa používa pre určité destinácie, kde iné možnosti nemusia byť dostupné alebo nemusia byť najbezpečnejšou voľbou.

Pred odoslaním akýchkoľvek objednávok prechádzajú dôkladnou kontrolou kvality, aby sa zabezpečilo, že sú v perfektnom stave. Superclone Swiss Movement Watches zaručuje, že všetky hodinky budú po príchode k zákazníkovi v 100% úplne novom stave.

Záručná politika

Záruka & Návraty

Exkluzívny 2-ročný švajčiarsky Warranty

Na Swissclones.com je spokojnosť zákazníka našou najvyššou prioritou. Stojíme si za kvalitou a remeselným spracovaním našich švajčiarskych hodiniek a na všetky naše produkty ponúkame 2-ročnú záruku. V nepravdepodobnom prípade, že hodinky sú chybné alebo nespĺňajú vaše očakávania, máme zavedený komplexný proces na riešenie akýchkoľvek problémov, ktoré môžu nastať.

Ak potrebujete vrátiť chybné hodinky, kontaktujte nás s podrobnosťami o chybe a my vám poskytneme ČÍSLO VRÁTENIA TOVARU a FORMULÁR OPRAVY HODÍN, ktoré vyplníte a priložíte k vráteniu. Odporúčame vám použiť spoľahlivého prepravcu na vrátenie vrátane získania sledovacích čísel a poistenia, aby ste sa uistili, že váš balík k nám bezpečne dorazí. Výmena alebo oprava vám bude poskytnutá bezplatne.

Je dôležité poznamenať, že naša záruka sa nevzťahuje na úmyselné poškodenie alebo všeobecné opotrebovanie, ako sú škrabance alebo preliačiny. Je tiež dôležité zabezpečiť, aby bola korunka hodiniek vždy pevne priskrutkovaná, aby nedošlo k poškodeniu vodou. Na poškodenie vodou spôsobené uvoľnenou korunkou sa nebude vzťahovať záruka.

V nepravdepodobnom prípade, že váš produkt nebude možné opraviť, pošleme vám náhradu za presne rovnaký model. Ak tento model nie je na sklade, budete mať možnosť vybrať si iný produkt v rovnakej hodnote ako náhradu. Prakticky vo všetkých prípadoch chýb výrobcu je možné výrobok opraviť. Náš tím skúsených, certifikovaných majstrov hodinárov má viac ako 20 rokov skúseností s prácou na švajčiarskych hodinkách a je pripravený pomôcť s opravami a výmenami.

Chceme zabezpečiť, aby naši zákazníci boli úplne spokojní so svojimi nákupmi a ponúknuť záruku spokojnosti. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa záruky alebo procesu vrátenia, neváhajte nás kontaktovať. Náš tím zákazníckych služieb vám vždy rád pomôže.

ŽIADNA PRAVIDLÁ VRÁTENIA/VÝMENY

Bez vrátenia, bez vrátenia peňazí, bez zásad výmeny

Ceníme si vaše podnikanie a sme odhodlaní poskytovať vysokokvalitné produkty a vynikajúce služby zákazníkom. Pochopte však, že všetky predaje sú konečné a za žiadnych okolností neponúkame vrátenie, vrátenie peňazí ani výmenu. Táto politika sa vzťahuje na všetky produkty a služby, ktoré ponúkame a zahŕňa.

Tieto zásady sú zavedené z viacerých dôvodov vrátane nasledujúcich:

Mnohé z našich produktov sú prispôsobené alebo vyrobené na objednávku, a preto ich po zakúpení nemožno ďalej predávať.
Výrobky, ktoré boli vrátené alebo použité, nemôžeme ďalej predávať, aj keď sú v dobrom stave.
Nemáme prostriedky na spracovanie vrátenia tovaru, vrátenia peňazí a výmeny a ponuka týchto možností by výrazne zvýšila naše náklady a ceny.

Ďakujeme za pochopenie a že ste si vybrali naše produkty a služby.

Upozorňujeme, že naše zásady nevrátenia peňazí/výmeny platia z viacerých dôvodov. Starostlivo preverujeme a vyberáme len tie najkvalitnejšie produkty, ktoré ponúkame našim zákazníkom, a stojíme si za remeselným spracovaním a materiálmi použitými pri výrobe týchto predmetov. Okrem toho nechceme podporovať ďalší predaj použitých alebo potenciálne chybných položiek.

Chápeme, že môžu nastať prípady, keď nie ste úplne spokojní so svojím nákupom, a v týchto prípadoch vám odporúčame, aby ste sa na nás obrátili, aby sme zistili, či môžeme niečo urobiť, aby sme vyriešili vaše obavy. Aj keď nemusíme byť schopní ponúknuť vrátenie peňazí alebo výmenu, sme vždy ochotní počúvať a zistiť, či existuje spôsob, ako vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré môžete mať.

Aby sme zaistili, že naše balíky budú odoslané bezpečne a bezpečne, prijímame niekoľko opatrení. Každý balík napríklad oceňujeme na menej ako 50 USD, aby sme minimalizovali riziko colných kontrol. Obsah tiež zabalíme do bublinkovej fólie, aby sme ho ochránili počas prepravy. Každý balík navyše označíme ako už zaplatený, aby sme sa vyhli akýmkoľvek dodatočným poplatkom alebo poplatkom. Aby bol proces pre našich zákazníkov čo najpohodlnejší, ponúkame doručenie od dverí k dverám.

Upozorňujeme však, že ako predajca sme zodpovední iba za vývozné colné odbavenie. Je zodpovednosťou dovážajúcej strany postarať sa o colné odbavenie dovozu. Nie sme zodpovední za žiadne stratené alebo tranzitné zásielky, ktoré sa môžu vyskytnúť počas prepravy. Ak máte akékoľvek pochybnosti o preprave vašej zásielky, neváhajte nás kontaktovať a my vám radi pomôžeme.

Ceníme si našich zákazníkov a ich spokojnosť a dúfame, že vás tieto zásady nevrátenia peňazí/výmeny neodradia od nakupovania u nás. Sme presvedčení, že budete spokojní s kvalitou a hodnotou položiek, ktoré si u nás zakúpite, a stojíme si za nimi s naším záväzkom k dokonalosti.